Aquí resolvemos las dudas más comunes sobre nuestros snacks, los envíos y tu tranquilidad al comprar. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos por Instagram, WhatsApp o desde nuestra página de Contacto.
Envíos y entregas
¿A dónde hacen envíos?
Por ahora realizamos entregas únicamente dentro de la Ciudad de Guatemala.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratis en compras desde Q200. En pedidos menores a Q200, el envío tiene un costo de Q30.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Una vez confirmado tu pedido, coordinamos contigo la entrega dentro de la ciudad para que recibas tus snacks lo antes posible.
El producto
¿Sus snacks son realmente naturales?
Sí. Son 100% naturales: carne deshidratada artesanalmente, sin químicos, sin conservantes, sin colorantes y sin rellenos.
¿Qué significa grass-fed?
Grass-fed significa que la carne proviene de animales alimentados con pasto y no con granos. El resultado es una carne más magra y natural, con un mejor perfil nutricional para tu perro.
¿Para qué perros son?
Son ideales como premio o recompensa para perros de todas las razas y edades. Como con cualquier premio, no deben superar el 10% de la dieta diaria de tu perro.
¿Tienen gluten o lácteos?
No. Todos nuestros snacks son libres de gluten y libres de lácteos.
¿Cómo los conservo?
Guárdalos en un lugar fresco y seco, bien cerrados. Al ser un producto natural sin conservantes, te recomendamos consumirlos dentro del tiempo indicado en el empaque.
Compra y garantía
¿Tienen descuento en mi primera compra?
Sí. Al dejarnos tu correo te damos un 10% de descuento en tu primera compra.
¿Y si a mi perro no le gusta?
Confiamos en la calidad de nuestros snacks, pero sabemos que cada perro tiene sus gustos. Si tu perro no queda conforme con su primera compra, escríbenos y con gusto te damos un crédito en tienda para que pruebes otra opción.